
美联航已永久取消美国国内旅行机票(特定票种除外)的改签费用。以下是关于此政策变化的详细解答:
一、改签费取消范围
美联航宣布永久取消的是美国国内旅行机票的变更费,该政策立即生效。但需要注意的是,这一政策不适用于Basic Economy(基础经济舱)票种。对于其他所有标准经济舱和高级舱机票,乘客在改签时将不再需要支付变更费,但仍需承担机票差价。
二、新冠免改签费豁免期延长
此外,美联航还将新冠免改签费豁免期延长至12月31日前出票的所有客票。这意味着,在此日期之前预订的机票,如果因疫情等原因需要改签,也将免除变更费。
三、免费同日候补政策
从2021年1月1日开始,美联航将推出另一项新政策:允许乘客在同一天、同一起降城市的不同航班上免费登记候补座位。只要航班起飞前有空座,乘客就可以免费变更至其他航班,而无需支付额外的变更费用。这一政策将大大增加乘客的出行灵活性。
四、政策背景与目的
美联航此举旨在刺激受到新冠肺炎疫情严重打击的预订量,并恢复客户的信心。在疫情不确定性增加的背景下,提供旅行灵活性被认为是鼓励人们重新开始旅行并为盈利铺平道路的关键。此前,已有西南航空公司等竞争对手长期实行不收取机票更改费的政策,而美联航此次永久取消改签费,无疑将进一步提升其市场竞争力。
