您好，感谢您选择惠普产品。
如果设备管理中没有识别到指纹设备的话，说明驱动没有安装上，您是不需要删除的；
关于您设备管理器中没有识别到指纹设备的问题，请您参考以下信息：
1、建议您恢复bios默认值：
请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
注意：
保存退出之前，确认将System Configuration --Built-in Device Options 下的【fingerprint Device】设置为Enable状态；
2、建议您安装下面的指纹传感器驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47501-48000/sp47728.exe（支持xp、vista及win7系统）
希望以上回复能够对您有所帮助。
