新冠病毒可由物传人已得到证实，冷冻海鲜在采取正确防护和烹饪措施的前提下仍可食用。
病毒存活条件：病毒的存活与环境温度、湿度有关，在冷链低温环境下，病毒存活时间更长，但具体能存活多久暂无定论。海鲜等冷链食品本身并不会传染新冠病毒，但有被病毒污染的风险。病毒污染了冷链食品或包装后，存活时间较长，可能因接触发生感染。
感染风险程度：普通老百姓因接触或食用冷链食品而感染风险很低，感染风险人群主要为防护措施不当的冷链食品从业人员。
避免购买疫区进口产品：海鲜等冷链食品还是可以买的，但最好不要买那些从疫区进口的。
接触外包装处理：网购的冷链食品最好不要直接接触外包装，如果接触后要及时洗手，并避免触摸口鼻眼等部位。
烹饪注意事项：新冠病毒怕热，因此，在烹调时要注意煮熟煮透、生熟分开。
针对国际邮件快件传播风险，10月16日，国家邮政局办公室印发《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第六版）》，提出边境国际邮件互换局（交换站）、边境快件处理场所等国际邮件快件处理场所要加强消毒、通风等工作，严防境外疫情特别是高风险国家和地区疫情通过寄递渠道输入。
