因为收集来的需求都是表层的、片面的，并不能直接拿来用作功能研发，产品经理需要将需求还原出真相，再利用符合互联网规则的方式将其转化成可落地的功能。
需求分析的过程，其实也是Y模型表达的内容：
Y 模型的含义 & 使用原则
「1」是用户需求与场景，这是一切的起点，是需求的第一层深度。用户说了什么、做了什么，有怎样的反馈，有哪些观点与行为，这些都是功能诞生的前提。
「2」是用户需求背后的目标和动机。是需求的第二层深度，用户为什么会提出这样的需求？他们真正需要的是什么？对于这样的需求，我们功能上能否满足？优先级如何？在这一层时，产品经理也要综合考虑公司、产品的目标。
「3」是产品功能，是解决方案。是实施人员（开发人员）能看懂的描述。简单来说，就是具体怎么做，给出的几版方案里哪一版的可行性最高，评估性价比与优先级怎么样。再与技术、设计等部门对接，开始产品功能的研发。
「4」是人性，或者说价值观。是需求的第三层深度，是需求的本质。根据马斯洛需求模型，可以思考用户更深层的需求，而不是单单解决用户表面上遇到的问题。
Y 模型要求产品经理用各种方法去了解用户，但是不要照着用户说的去做。需求分析可以分为两大步骤。先是「1→2→4」，要深入，尽可能洞察透彻；而「4→2→3」则要浅出，力争给出尽可能简单的方案。
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