95511怎么转不了人工服务

95511中国平安客服热线怎么转人工？

直接在智能语音说“人工服务”。

如果跳过了智能客服，就选择“车险报案9”，“信用卡服务2”“保险服务”，“办理贷款”，“银行业务3” “人寿保险1”“车险业务5”，需要什么业务，对应都有人工服务。

如果快速找人工，建议按车险报案，然后让人工给你转其它坐席，比如转到银行业务客服，等等。