日本温泉的水会更换，但并非所有温泉旅馆都严格按规定执行，部分温泉旅馆存在长期不换水或换水频率极低的情况。具体说明如下：
有百年温泉旅馆原本规定一个星期更换一次温泉水，实际却相隔半年才更换，导致细菌严重超标，其中军团菌含量达到3700倍。
日本一家老字号温泉旅馆，大浴池一年内仅换两次水，细菌严重超标。该旅馆1865年开业，按规定循环式浴池起码每个星期应更换一次并注重消毒，但实际很久未换水，细菌含量早已超标。
自2019年之后，某温泉大浴池每年仅仅只换两次水，且未注重消毒措施。
细菌超标容易引发军团疾病，这是一种常见的急性呼吸道传染性疾病，主要症状有寒战、头痛、肌肉疼痛倦怠、发热等。
病情严重时，可能因呼吸系统感染而死亡。
涉事温泉旅馆已经停业整顿，政府后续将研究处罚措施。
此事件给日本温泉业界带来明显危机感。日本作为温泉大国，吸引众多外国游客，若此类情况不改善，会影响国家形象，导致后期来日本泡温泉的人减少，还可能因疾病引发不必要的隐患。因此，日本温泉业界认为需采取强制性行政措施，加强管理以减少隐患。
