当谷歌浏览器无法访问12306网站购买火车票时，可按以下步骤解决：
第一步：确认访问方式
在Chrome浏览器地址栏直接输入12306官网地址（如https://www.12306.cn），或通过百度搜索“12306”，点击带有官方标识的链接进入。避免通过非官方渠道跳转，防止误入钓鱼网站。
第二步：处理安全警告
若页面显示“您的连接不是私密连接”或提示NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID错误，这是由于12306部分页面未完全采用HTTPS加密协议，导致浏览器安全机制拦截。此时需手动允许访问：
第三步：验证页面功能
成功进入后，检查购票、余票查询等核心功能是否可用。若仍无法操作，可能是浏览器缓存或插件冲突导致。
第四步：排除浏览器干扰
第五步：尝试替代方案
若问题持续，可更换浏览器（如Edge、Firefox）或使用铁路12306官方APP访问，确保兼容性。
注意事项：
