
Argos在中国市场推出了一款全新的综合网络商城——爱顾商城,于2012年10月25日正式投入运营。此商城提供了全面的服务,包括家庭配送服务、全天候的客户服务中心,以及便捷的线下服务设施,如独立实体店和商品自提点。消费者可以借助网络平台和移动应用随时随地选择各种高品质的商品,涵盖了本国、国际以及爱顾商城独家的高端品牌,只需轻轻一点,就能满足购物需求。爱顾商城的中国首航,是其在中国市场长期战略的重要一步。它由家庭零售集团(Home Retail Group)与海尔集团的合资公司建立,以上海为战略中心,已经覆盖了上海及周边的江苏省、浙江省和安徽省。商城不仅提供网络购物和快速配送,还设立了特有的商品自提点,消费者可以实现当天下单当天提货的高效服务。到2013年底,爱顾商城计划增加更多的商品提取点并开设实体店。爱顾商城以“便利、实惠、多选择”为宗旨,致力于提供丰富的购物体验。商城提供包括十大类别目录商品、百余家国内外品牌和千余种高质量产品,特别关注家居用品、家具、玩具和电子产品等热门类别,还有专属的网络品牌专区,如乐高专卖店。此外,商城计划推出自有品牌,如Chad Valley儿童玩具和Colour Match高端家居产品,以满足不同消费者的需求。除了丰富的商品选择,爱顾商城同样重视消费者服务,提供快速配送、自提服务,以及24小时热线中心,为顾客解答疑问,提供购物建议和售后服务。未来,消费者还将享受到个性化的购物建议、详尽的商品信息以及特别的促销优惠,通过多种俱乐部活动体验更优质的购物环境。
