管理者应具备怎样的能力与素质????????????急?

管理者应具备怎样的能力与素质????????????急?

照我看,“管理”可以分为四种维度:一是向下(管理下属);二是向上(管理上级);三是水平(管理平级);四是向内(管理自己)。

一、基本能力。

二、工作能力。

1、能认清目标,实施目标管理。 2、能自主管理、自动检查。 3、有工作标准化、管理制度化的运作能力。 4、有职务职责分析,人员合理化配置的操作能力 。5、善于捕捉和吸收工作新知识、新方法。 6、能全心投入,尽心尽力地工作。 7、能做好P-D-C-A管理循环工作。 8、能彻底执行进度控制,保证在限期内完成工作。 9、能公正合理的分配工作。 10、能随时检查工作绩效。11、能重视数据,善于统计分析。 12、能研究如何改进工作。 13、能掌握工作上所需的知识。

三、向上管理能力。 1、能尽力更正上司的误解。 2、能贯彻上司的命令。 3、能说服上司,支持你的计划。 4、能说动上司,给你资源上的配置。 5、能替上司,解决一些重大问题。 6、能定期报告工作经过及结果。 四、同级管理能力。

1、能互相合作、相互协助。 2、能不干预其他部门事务。 3、能互相交换知识和见解。 4、能与其他部门,取得密切联系与协调 。5、能对同级别同事诚心与热心。 6、能了解同级的工作职务,必要时可以代理处理其职务。 7、能接受同事的批评和建议。 五、向下管理能力。

六、自我管理能力。 1、能摒弃优越感与虚荣心。 2、能建立并维护良好形象。 3、能运用幽默感,带动气氛。 4、能不断学习,充实自己。 5、能在成功之时而不自满。 6、能摈弃阴谋行事,投机取巧。 7、能经常保持情感的平静。 8、能做到不轻诺与轻浮。 9、能做到自我健康管理,保持精力旺盛。 10、能做到处处做模范,以身作则。 11、对于本身缺点与短处,能有所查觉,并克服它。 12、能做到冷静而细心、从容不迫。

管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以做到。