
第一种情况,可能你打的名单质量不高,人家一听你是做什么的,因为没有需求,所以马上就会挂机,这个不管是什么开场白都没有用。
第二种情况,你打电话时间不对,客户可能在忙,或者没心情,这个时候打电话过去,被挂机很正常。
第三种情况,打电话开场白要解决客户心中几个问题,你是谁?你要是干啥的?你打电话给我干啥?你要说什么?跟我有什么关系?你说的对我有什么好处?你是不是骗子?解决几个问题之后,客户可能不会那么容易挂机。
第四种情况,打电话需要注意语音语调语速,结合客户类型来沟通。有些人警惕性很强的,这种人比较保守,一般说话可能语速比较慢,反应比较慢,这个时候你需要放慢语速,语速太快,对方都没有反应过来,客户接受不了,这个时候被挂机的可能性就很高了。
