快递异常件上报怎么办

快递异常件上报怎么办

出现快递异常件想要上报的话,可以在对应的微信小程序中进行反馈,下面给大家讲讲具体的操作步骤:

第一步:以京东快递为例,在微信中搜索京东关键词,打开京东快递小程序。

第二步:在程序首页点击底部的【查快递】选项。

第三步:在快递列表中选择有异常问题的运单,点击打开。

第四步:在运单详情界面点击左下角的【投诉反馈】按钮。

第五步:在投诉情况类型中选择快件异常,点击【确定】按钮。

第六步:在编辑窗口中输入具体的异常信息,点击【提交】按钮即可上报。