
某天打开QQ空间时突然出现提示:
您好,由于网络问题,导致您进入QQ空间时出现异常现象,请不要担心,我们正与运营商核实处理中,建议您先尝试以下方法,将电脑的DNS配置为:114.114.114.114,给您造成不便,敬请谅解!
具体解决方法如下:一、XP系统:第一步:打开“我的电脑”,找到“网上邻居”,右键“网上邻居”,点击“属性”;
第二步:点击进入网络连接,右键“本地连接”图标,点击“属性”;
第三步:勾选“TCP/IP协议”,点击“属性”;
第四步:点击选择“使用下面的DNS服务器地址”,在首选DNS服务器中,输入114.114.114.114就可以了。
二、Win7系统:第一步:打开“计算机”,找到“打开控制面板”的按钮;
第二步:进入控制面板页面,点击“查看网络状态和任务”;
第三步:点击“本地连接-属性”;
第四步:勾选“TCP/IPv6协议”,并点击“属性”;
第五步:选择“使用下面的DNS服务器地址”,在首选DNS服务器中,输入 114.114.114.114 确定就可以了。
温馨提示:若修改电脑DNS服务器地址提示无效,可以尝试使用QQ电脑管家“一键修复”功能解决空间打不开的问题。
操作步骤:1、打开腾讯电脑管家,在电脑管家首页点击“电脑诊所”进入,找到“上网异常”,点开“QQ空间无法正常显示”,进行一键修复操作;
2、电脑诊所会自动扫描那些导致QQ空间无法打开的问题,对这些问题的症状和原因进行分析,一键修复就可以解决问题了!
3、在修复的时候,可能会关闭QQ、IE、音频播放器等正在运行的程序,只要点击确定进行下一步修复就OK。
