若正常通过正规渠道花4万买到实际价值25万的货，从法律层面应退回或补差价（但实际中顾客可能拒绝），商家起诉大概率不会输；此事件中周大福因价格设置错误起诉顾客，法院判定周大福胜诉，要求顾客退货退款，但周大福此举引发网友不满，且法院判罚可能带来不良示范效果。
法院这种判罚起到了不好的示范效果，可能会被其他商家效仿。商家前期利用低价倾销赚一波流量，挤压竞争对手空间，后期一招标错价格就可以将损失追回，一分钱不花却赚到巨大流量，最终受伤的还是消费者。
这种意外事件若处理得当，反而是一次极好的宣传品牌机会。周大福可以借力发力，用这个事件策划一次遵守契约精神的完美营销，比如表明自己标错价格犯了错，但不会找消费者追回或索要差价，诚信为本、顾客至上。这对于品牌会有很强的宣传效用，甚至比投放20万的广告更有效果，更能赢得人心和口碑，对于黄金这种需要高忠诚度顾客的行业有百利而无一害，而周大福现在的操作显得太小家子气。
