如果一张十年未使用的银行卡里有3万元，首先要做的是确认这张卡所属的银行。然后可以尝试联系该银行，通过线上渠道如手机银行客服、官方网站留言等，或者线下拨打银行客服电话、前往银行网点等方式，向银行说明情况，咨询如何处理这笔资金。1. 银行可能会要求你提供一些身份验证信息，以确认你的身份。这是为了保障账户资金安全，防止他人冒领。比如可能会让你提供身份证号码、预留手机号等进行身份核实。2. 若能顺利通过身份验证，银行会根据规定处理这笔资金。一般来说，可能会建议你将资金转移到你正常使用的账户中。如果该银行卡绑定了其他常用账户，或许可以通过特定的转账功能进行操作。3. 要是无法联系到银行或者身份验证遇到问题，可能需要按照银行的特殊流程来解决。比如银行可能会要求你亲自到网点柜台，携带有效身份证件等资料，在工作人员的协助下处理资金。4. 另外，还需留意银行卡是否存在欠费等情况。如果有欠费，银行可能会从这3万元中扣除相应费用后，再处理剩余资金。所以在处理前，要向银行了解清楚账户的具体状况，确保资金处理顺利。
