“糖水爷爷”遭网暴令人痛心，治理网暴刻不容缓
“糖水爷爷”的善举与遭遇
“糖水爷爷”17年如一日，以2元钱无限续杯且老人小孩免费的平价糖水温暖着城市，在物价飞涨的当下，其坚守成为城市中一道特殊风景线，为忙碌疲惫的人们提供了免费消暑放松的好去处，带来平价可口的小平静与小美好。
然而，突如其来的网络暴力打破了这份温暖。有人质疑其不戴手套，怀疑糖水卫生有问题，造谣老人家庭情况，甚至仿冒账号运营。这些无端指责与恶意造谣，给“糖水爷爷”及其家人带来沉重负担，最终老人决定放弃生意不再出摊。
网暴者的行为本质
网暴者的种种言论大多是无中生有、颠倒黑白。记者现场探访发现，“糖水爷爷”做糖水的房间干净整洁，食材真材实料，老人家庭和睦，孙子健康且即将上大学。这充分说明网暴者的质疑毫无事实依据。
网络暴力者随意敲下的字词，不仅是对“糖水爷爷”的不尊重，更是无视法律底线，对他人生活的粗暴干涉与污蔑。他们拍脑袋想象，坐在空调房里肆意发泄，毫无善意与克制、文明与敬法，尽显狭隘、阴暗与张狂。此前“95后”女孩因染红发遭诋毁、消防员救人降温被质疑浪费水资源等事件，都暴露出网暴者的丑恶嘴脸。
治理网络暴力的现状与困难
国家网信办自2020年开始持续开展“清朗”系列专项活动，取得明显成效。一些网络平台也及时上线拦截和“一键防暴”等多种功能措施，在一定程度上遏制了网络暴力的蔓延。
但现实中仍面临诸多困难。对网暴行为及其后果的准确定义定性困难，不同平台标准缺失，处置标准不一。尤其是涉及网络暴力维权成本高、维权难等问题，让网暴者有恃无恐，继续肆意妄为。
治理网络暴力的措施与意义
治理网络暴力需要个人、司法机构、警方和相关平台多方协调、共同发力。个人应文明上网，不随意传播未经证实的信息，不参与网络暴力；司法机构要完善相关法律法规，加大对网暴者的惩处力度；警方应及时介入调查，依法处理网暴事件；相关平台要进一步加强管理，完善审核机制，及时处理网暴信息。
“糖水爷爷”被网暴“劝退”，没有一方会是赢家。只有呵护网络表达的权利，廓清网络言行的边界，让网暴者为言行切实承担法律后果，才能构建起清朗文明、人人受益的网络生态环境。这不仅是对受害者的保护，也是对网络健康发展的保障，更是对社会文明进步的推动。
