良品铺子针对鸡肉肠出现蛆虫事件的回应为：高度重视该问题，质保部门已对同批次产品排查，未发现同类型问题，通过图片核实产品变质由包装破损导致，强调产品均经过严格质检出库，有严格质量保障。
网友诉求：据网友微博@问水行舟远_称，一是希望公开道歉，保证以后对食品安全的重视；二是不要求赔偿。
官方客服回应：记者询问了良品铺子官方淘宝店客服人员，对方回应称关于该顾客反馈的低脂鸡胸肉肠有虫，良品铺子高度重视，且目前质保部门已对同批次产品进行排查，暂时未发现同类型问题发生，通过该图片核实产品变质是由产品包装破损导致，强调公司有严格的质量保障体系，产品均经过严格质检出库。
微博回应：“良品服务中心”微博回应该网友称：“非常抱歉给您带来困扰了！小良家非常重视食品安全问题和顾客购物体验，才会电话和想要当面核实沟通解决问题。小良也考虑到您的顾虑点，所以提出一起到消费者协会沟通解决方案。”
