深圳银监会投诉电话是12378。
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员有下列情形之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：
1、违反规定审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止，以及业务范围和业务范围内的业务品种的；
2、违反规定对银行业金融机构进行现场检查的；
3、未依照规定报告突发事件的；
4、违反规定查询账户或者申请冻结资金的；
5、违反规定对银行业金融机构采取措施或者处罚的；
6、违反规定对有关单位或者个人进行调查的；
7、滥用职权、玩忽职守的其他行为。
银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员贪污受贿，泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，依法给予行政处分。
机构职能：
1、根据中国银监会的授权，制定有关监管法规、制度方面的实施细则和规定；
2、负责对有关银行业金融机构及其分支机构的设立、变更、终止和业务活动的监督管理；
3、依法对金融违法、违规行为进行查处；
4、审查和批准高级管理人员任职资格；
5、统计有关数据和信息；
6、负责辖内党的建设、纪检和干部管理工作。
以上内容参考：百度百科-中国银行业监督管理委员会深圳监管局
