索尼售后服务电话及人工服务信息如下：
索尼官方客服电话：400-820-0000（服务时间为9:00-20:00）。这是一个通用的客服电话，您可以拨打此号码寻求索尼产品的相关帮助，包括电视等电子产品。
索尼电视官方售后维修服务电话：400-810-9000 或 400-9690-399。这两个电话专门用于索尼电视的售后维修服务，您可以拨打这些号码咨询电视维修的相关事宜，包括预约维修、了解维修进度等。
通过索尼官方网站获取帮助：您可以访问索尼中国官网（www.sony.com.cn），在“支持”或“客户服务”部分查找在线维修或故障排除的信息。索尼官方网站提供在线支持、常见问题解答、产品手册和驱动程序下载等资源，可以帮助您解决一些常见的问题。
联系在线客服：索尼官方网站还提供在线客服聊天或留言功能，您可以通过这些渠道与客服人员交流，描述您的问题并寻求帮助。在线客服通常能够即时回应并提供解决方案。
请注意，以上信息可能因地区和具体情况而有所不同。建议您根据您所在地区的索尼官方网站或联系方式，获取准确的售后服务信息和支持。在进行任何维修操作之前，请确保您已经阅读并遵守索尼的保修条款和使用说明。如果您的电视还在保修期内，最好先联系索尼客服以获取保修服务。
