ISO27001信息安全管理体系与ISO20000信息技术服务管理体系，这两项认证的名称极为相似，但针对的内容有着很大的区别。
ISO20000认证一般是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系的模型。
ISO27001认证是一个组织的全面或部分信息安全管理体系评估的基础，它可以作为对一个组织的全面或部分信息安全管理体系进行评审认证的标准。
另外，还有以下几点不同
一、主体的侧重点有所不同
ISO20000认证以流程为核心，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001认证以控制点/控制措施为主，比较具体。
二、体系规范的侧重点有所不同
ISO20000认证是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001认证是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000认证强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001认证强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。
三、体系规范存在的共性特征
如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000认证与ISO27001认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更全面更规范的控制公司的服务运维体系与安全管理。
四、范围不一样
1、ISO20000认证适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门；2、ISO27001认证适用于整个企业，不仅是IT 部门，还包括业务部门、财务、人事等部门。
至于做ISO20000认证和ISO27001认证需要符合什么条件，具体可以看下我们之前写的文章：
