
现在是信息时代,每天都在变化。我们所使用的软件更是不断的在更新完善,对于淘宝的新手卖家来说,一些操作越来越难搞懂了。2018年淘宝卖家版千牛怎么设置自动回复语呢?下面来让我们一起来看看。
打开淘宝卖家版千牛软件,点开+加号那里的“更多应用”。
左侧应用中心,往下拉,找到“客服”。打工右侧的“团队管理”。
打开“自动回复”下面的“新增模版”。
1,输入模版名称。
2,填入模版内容。
3,点开“关联问题”里的“选择问题”。
4,添加新的问题,编辑内容,全选点确定。
5,选择客服。
6,根据需要选择保存时自动生效,点保存。
保存后再来看看自动回复下面就会有一个刚建立的模版。
随便打开一个联系人,点开右上角的+加号。
选上客服里的机器人。
这时有客人咨询你时,就会出现刚才所编辑的自动回复模版。
