
很多宝子想通过小红书引流获客,但苦于平台限制太多,大多数的商家都没能跑通完整的引流获客链路!
今天就拿我们的一些合作客户案例,来给大家分享一下,该如何打通低风险的引流获客链路~建议大家点赞和收藏,以便日后多次查阅~
同时我会每日更新创作广告、营销、高效引流、职场的干货,如果你感兴趣的话,可以动动手指 关注@增长运营 梁开心,方便随时翻阅,常看常新~
不要讲什么我就是引流为什么还要做爆文,还要在内容上下那么多功夫,但是你要知道一点的就是:没有爆文就没有流量,没有流量就获不了客!!
而且爆文压根就没有你想象中那么难做,因为不是要让你自己创造出一篇爆文,而是对其他竞品账号的爆文做拆解,然后模仿再加入自己的创意。
比如说现在是6月,如果有一篇今年5月的爆文和去年7月的爆文,那我肯定选择今年的,因为小红书的审核规则一直都在变,用户的喜好也在变,越近的爆文,证明了这篇笔记通过了小红书审核且符合小红书用户的喜好~
比如说我们帮助一个家装公司在小红书上运营账号,发现装修预算的相关话题很热门。于是选择了一个审核通过的爆款笔记作为参考,在笔记中分享了装修预算控制的经验和技巧。这样的内容吸引了很多关注户型装修的小红书用户,他们开始主动私信咨询公司的服务
小类目的流量垄断为了提高流量和声量,我们可以运用两种方法论:可复制化矩阵和品类占领,属于横向扩展,可复制化矩阵适用于市场较大的业务,通过复制跑通的账号,扩大流量和产出。
品类占领则适用于垂直领域,通过发布更多的相关内容,占领品类篇幅,提高曝光度和影响力。比如说如果商家要做的是针对全国性的服务,不局限于地区的,同行竞争较大,该相关关键词下的笔记篇数很多,可以复制多个小红书账号去发笔记获客引流~
如果商家做的区域性的服务,比如“四川旅拍“,这个品牌可能总共竞争并不大,每天关于四川旅拍相关的总笔记新增不会太多,这个时间只需要每天花时间去占领篇幅就行了,一般我们在给客户操作的时候都是账号矩阵和品类篇幅占领同时操作的~
为了提高用户体验和获客效果,我们应注重响应用户私信,评论,关注等响应。给团队设定目标和标准,例如在工作时间内5分钟(或者更短时间)内触达客户,提供快速响应的联系方式,方便用户与运营团队进行沟通,培训运营团队,提高服务意识和沟通技巧,确保及时回复用户的私信和评论。
现在是属于快信息的时代,如果没有及时回复用户的话,一转眼用户就跳出小红书app去到其他app,等再打开的时候转眼就忘记了这件事,所以想要在小红书上真正获客,那就要做到快速响应用户。你知道吗,抖音店铺的客服回复要求在60S内完成,所以这个响应率也必须提上要求!!
在“鱼塘理论”的逻辑里钩子就是要把公域池塘的鱼,钓出来,放到自己的私域鱼塘,很多人引流不动,不是内容问题,也不是平台选择问题,而是钩子设定出了问题,可以说钩子对整个引流来说,是至关重要的
另外,要注意,用户在“咬钩”以后,笔记和评论区引流私信的方式不能太过分直接了,必须得委婉:
容易被反作弊系统察觉,直接给你隐藏掉你回复的评论,甚至针对小红书笔记直接限流处理。你现在看很多账户使用私信引导,感觉没什么问题,但部分笔记已经有一些作者回答被系统隐藏掉了,只不过作者能看到自己被隐藏的回答,用户看不到。
这些词是被官方管控的敏感词,比“私信”这个词管控更严重,使用太多是可能整个账户都被系统贴上恶意营销的标签。
⭕️请把所有引导加微、引导私域营销场景的内容搁置到私信后台中去处理,不要去挑衅官方的要求和规范。小红书平台是所有社区APP限制最严格的平台,官方想让所有的付费场景都在小红书中进行,虽然官方想太多了,但我们在别人的平台下得接受对方的规矩。
⭕️建议用谐音字和表情包去替换:
相对于私❤️,私✉️,我更加推荐你们使用厚台,因为厚台的管控是最弱的,基本没听说哪个客户有引导话术使用厚台而消息被吞的情况。
另外,大家要注意的一点是:微信号不要直接以任何形式的文字发送过去!!
你看很多小红书专业号都在引流私信,引流加微,但对方一是投放了广告;二是账户粉丝多,账户权重高。所以,平台对他们的营销睁只眼闭只眼。对于纯新刚注册的小红书专业号来说,特别容易被营销检测的算法集中,从而被隐藏掉微信号这些。
就像上图,当对话框出现了以上的提示,务必引起重视,证明你的引流已经被官方盯上了,你发布的私信消息基本被系统屏蔽,用户是看不到的。
甚至你的账户被降权限流,因为你已经开始恶意营销了。今年就有好几个客户,笔记投放了广告,但还是因为私信引流,被系统禁言了7天、14天这种。
这时候应该怎么办?一定仔细往下看⬇️
❌后续私信中,不能再提及“微信”、“联系方式”、“加微、加V”等字样,这些词后续你的账户都会被监控,提及该消息就可能被系统隐藏然后账户被扣分。
❌不要再直接发微信号和手机号了,这样只会让账户扣分变得更严重
⭕️将微信号和手机号拆分一下,分成两部分发布或者敲空格填充表情包。
比如:你的微信号111XXX,你可以分成两部分,111、XXX,单独发给客户,然后再加上一句,因为平台限制,请问您能看到我发给你的练习方式吗,需要将两部分内容一起复制再添加哦。(联系不是错别字,是谐音替换关键词的方式)
填充表情包的话,那就是1 1 ❤️1 ❤️X XX,然后再加上一句,亲亲,幸苦将其中的空格和表情包去掉然后再复制添加哦
⭕️将你的联系方式发图片
不要放二维码照片哈,这种百分百要出问题。只有一些线下门店推广,找官方加白之后才可以正常发送二维码引流。
参考下图,写一些东西介绍,或者资料图片文字,然后再放联系方式。不要只有联系方式,当前图片提取文字技术已经非常成熟了,小红书系统轻松提取到你的营销内容,然后把图给你隐藏了,你也得哭死。
以上的方式如果你都还不能正常进行私域引流的话,可以戳戳我,提供你的账户给我看看,我看还有没有其他的方法去规避这个限制。
小红书还有一些审核敏感词,一些常见运营问题的答案,我都总结到下方的文章中,建议可以跳转过去收藏下来,里面有特别多的干货,真心不建议错过。
小红书的粉丝群是一个相对安全的引流环境,在群聊中存在多种方式来布置引流信息。
以下是一些具体的方法:
群聊名称:将群聊名称直接设置为微信号或“领取资料”等词语,吸引用户进群后再引流。
群公告:群公告会显示在群聊最上方,是很好的打广告的位置在此设置联系方式,注意使用谐音或图标符号代替某些字眼。
群消息:通过文字/图片/语音/笔记等方式发送引流信息给用户但注意一定不要过于频繁。
四、小红书置顶笔记引流
在置顶笔记中展示含有微信号的图片是可行的,但应避免直接展示。运用一些巧妙的方法(如下图所示)是更佳的选择。另一种方法是在不同的地方设置微信号,然后利用置顶笔记来引导用户发送私信、关注你的小红书账号,或是关注打卡图标。
置顶笔记有什么好处:
设置置顶笔记的注意事项:
1、一定一定不要一味的选择自己点赞评论做好的笔记去置顶,这样毫无意义。置顶笔记作为你账户的“明信片”,一定是最具有代表性的内容才是最适合的;
2、置顶笔记的互动数据高低决定用户是否愿意点击进去,新写的笔记不适合置顶,互动数据低的笔记也不适合置顶,这样反而会让用户觉得“就这?”,质疑你的创作能力,反而直接跳出你的个人主页溜了;
3、带有营销任务的专业号挑选置顶笔记时,一定要结合自己要推广的产品去选择,高赞的内容对转化没用反而浪费掉了个人主页的流量,点赞高、互动高、宣传和营销自己产品的笔记才是最适合置顶的笔记;
最后,当整个账户的内容丰富起来,有40-50篇笔记了,可以开始考虑整合搭建专辑,每一个专辑都是你要推广的项目或者你的营销侧重。
在小红书上,可以创建笔记专辑,并巧妙地将专辑名称设置为与微信号相关的“薇”字样或小红书号。或者,把微信号分割开,将其部署在合集名称里,形成一系列的数字或字母组合,以此吸引用户的注意。
专辑之间的风格要尽可能统一,这样能吸引用户更多的阅览专辑内的笔记,为你增加更多的互动数据。
专辑是一个增加用户粘性的非常棒的功能,本文主要侧重于账户高效引流的讲解,就不针对性的展开了,有需要的可以评论下方留言,问题多的话我去单独出一篇怎么设计小红书专辑的干货文~
看完上面干货,如果你还是不清楚该如何设置自己的主页,打造账号矩阵,占领品类篇幅,可以可以厚台戳戳我哟。
评论区的管理经常被许多人忽视,然而,实际上很多用户都习惯于阅读评论。我们可以发布自己的评论并将其置顶,以此引导用户发送私信、加入粉丝群,或者是通过回复用户的评论进行互动,例如使用“招呼次数已用尽,厚台踢我吧~”或“厚台戳666领取资料”等语句。但千万不要直接在评论区回复引流。
以上就是小红书引流到微信的实战技巧,即使你对粉丝群、置顶笔记、打卡、合集等功能不太熟悉,也不用担心。我这里有一份详细的操作步骤,跟随教程的指导,你也可以轻松掌握。需要的宝厚台call我哟
所有小红书站内不付费的玩法,都不是绝对安全的,当一个账号引流效果的爆炸的时候,也是这个账号废掉的时候
所以不付费的情况下,只能一个一个账号去做,天花板比较低,但如果想要突破瓶颈,放大引流效果,还是建议用小红书的聚光付费玩法,不会产生任何风险,客单也没有想象中那么贵!!
开通聚光主要有两步:认证专业号和充值
第一步:认证专业号。
需要有营业执照,个体工商户或公司类型的都可以,同时需要先认证小红书账号为企业号(认证费:600元/年);
第二步:充值。
自主开户,很多新手宝子都想着直接自己开,觉得靠谱点。当然也可以,那个叫品牌账户。直接说就是一般品牌企业自己充值比较合适,他们都有自己的运营团队,有操作能力,有问题能直接解决。如果日消耗少的话,个体个小企业你自己开完户,官方那批电销团队,可能都不会理睬你,完全得靠你自己摸索。
代理商充值,专业运营给你指导,总比你一个人摸索好,少走弯路。效果不满意你还可以选择退款,今天打申请明天就给你退。自己开户,退款等14天,太烦躁了!!!
是否选代运营:看情况而定。如果自己有一定的运营能力,可以自己运营;如果没有,可以交给代理商运营,提供前期认证开户服务、搭建广告计划,数据分析、优化效果等工作。需要开户的小伙伴,可以厚台私❤️,我可以推荐小红书广告代理商~
小红书广告主要采用以下几种计费模式:
CPM(千次展示费用):按照广告曝光次数收费,适用于注重品牌曝光的广告主。
CPC(点击费用):按用户点击广告的实际次数收费,适合追求点击转化的广告活动。
CPA(行动付费):根据用户完成特定行动(如购买、注册、关注等)的数量收费,风险较低,效果直接。
当然小红书的客资玩法是离不开好的内容的,所以这又回到了第一点爆文的打造!某婚纱摄影品牌意识到小红书在年轻新娘中的流行程度,找我们付费咨询后决定在平台上开展获客运营,我们给他们制定了一系列的运营策略:
1、模仿爆款帖子:该品牌挖掘了小红书上一篇关于如何选择婚纱摄影的爆款帖子,模仿了其内容和形式,并结合自身品牌特点进行创作
他们分享了如何选择合适的婚纱摄影师、如何规划拍摄场地和如何选择款式和风格等实用的经验和建议。这些内容得到了小红书用户的热烈反应,帖子获得了大量的点赞和评论
2、打造账号矩阵:为了进一步扩大影响力,该品牌创建了多个婚纱摄影相关的账号,分别涵盖不同的风格和目标受众。他们在每个账号上定期发布专业摄影师的作品展示、新娘实拍和婚纱搭配指南等内容,吸引了更多的关注,并积极与用户互动
3、占领品类篇幅:针对小红书上婚纱摄影品类区域的竞争状况,该品牌加大了内容产出的频率和数量。他们发布了更多的专题帖子,如婚纱购物攻略、婚礼策划和婚纱搭配等,以占据品类篇幅,并提高在用户眼中的专业度和权威性
4、快速响应:许多用户通过私信咨询具体流程和条件,公司则利用5分钟触达的原则迅速回复并提供进一步咨询的方式。通过这样的运营策略,公司成功转化了很多潜在客户
通过以上策略的实施,该婚纱摄影品牌在小红书上获得了显著的获客效果。他们通过品牌展示和内容分享,吸引了大量的目标受众,并成功转化了许多潜在客户
当然上面的方法论是比较浅显易懂的,在实际操作中,我们还需要了解各种小红书平台规则限制,这很重要!!盲目操作只会让系统对你的账号进行封号和限制,关键在于能产出真正让用户觉得有用的内容!以上方法论需要根据具体品类和运营实际情况进行调整和优化,同时还需要结合其他推广渠道和策略,打造综合的获客体系,以获得更好的效果!
如果你对广告投放、搜索排名SEO、自然互动数据维护、账户&内容矩阵搭建以及指导有需要的话,可以关注@增长运营 梁开心 并和我咨询,我们包内容指导+投流笔记优化+投放建模去压缩你的获客成本,可以跳转下方文章了解具体的数据情况。
如果文章对你有帮助的话,也请你帮我两个忙吧 (*╹▽╹*)
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