外观上不同：无障碍电梯会配置残疾人副操纵盘，配盲文按钮，轿厢后壁半身镜，语音报站，三边扶手。适用情况不同：无障碍电梯为适合乘轮椅者、视残者或担架床可进入和使用的电梯；普通电梯为服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备。设置要求不同：无障碍电梯在公共建筑中配备电梯时，必须设无障碍电梯，候梯厅无障碍设施的设计要求候梯厅深度大于或等于1.80m；按钮高度0.90-1.10m；普通电梯运行在至少两列垂直的或倾斜角小于18°的刚性导轨之间，或装卸货物。使用要求不同：无障碍电梯要求乘客电梯不能作为载货电梯使用，绝对不允许装运易燃、易爆品；普通电梯如果正处于上行中，则立即在层停靠，不开门，然后返回首层站，并自动打开电梯门。
