更新：经提醒，天猫进出口超市的大部分商品支持溯源查询，具体查询步骤，见回答。
另外，大家注意进口超市有部分商品支持7天无理由，有的不支持7天无理由，在保障那行，大家注意点进去看下。
比如这个雅漾喷雾，是支持7天无理由的。
从我自己从天猫国际进口超市购买的商品来看，商品都是真的。
在上面买过燕麦片，洗发水，纸尿裤，维生素，虎牌儿童水杯，澳洲爱他美奶粉等等。
质量都不错，特别是这款老虎牌儿童水杯，超耐摔，超保温的。
买来发现，身边很多宝妈，都买了这款儿童水杯。
因为之前有海淘经历，在天猫国际进出口超市出来后，就果断入坑了。省去了海淘的很多麻烦。
相当于天猫国际帮我们从海外采购，然后放到了保税仓，然后在从保税仓发货到消费者手上。
目前的保税仓有宁波跨境购 ，杭州跨境一步达，广州海关官网，郑州保税仓等，如果是从这些保税仓发货的，都会显示从哪个仓发出的。
比如戴森吹风机，显示的是广州仓发出的。
因为商品基本不会有假，但是不排除有商品会有问题，那么这时候可以走售后的，很多人担心售后的问题。
这点话，其实跟淘宝购物是没差的，很多天猫国际进口超市的商品都支持7天无理由的，大家购买的时候仔细查看页面的说明。
除了天猫国际外，还有很多平台也支持海淘的，比如网易考拉，京东全球购等，目前天猫国际的跨境业务市场份额会高一点，特别是收购了网易考拉后。
一、商品溯源查询方式：
(1)商品外包装上找到“中检溯源/天猫国际”的溯源标签。
(2)通过手机天猫/淘宝/支付宝app扫码进入，目前暂不支持通过微信进行扫码。
(3)刮开标签上的涂层，输入6位数字溯源验证码即可看到商品的溯源信息。
二、快递物流溯源查询方式：
万一，你从天猫国际购买的商品是假的，申诉流程是这样：
1、可以通过下面的方式进行投诉。
方式一：买家可通过天猫国际客服热线（电话400-843-2288）进行投诉；
方式二：买家可在"我的淘宝－已买到的宝贝"页面通过"申请退款/申请售后"，向天猫国际发起正品保障赔付申请并提供相关有效凭证。
2、在收到买家"正品保障"赔付申请后，天猫国际有权根据实际情况要求交易双方提供必要证明进行确认及判定；
3、当天猫国际根据相关规则判定买家"正品保障"赔付申请成立，天猫国际将从商家的保证金中划扣相应金额退还买家。
