我觉得他们的改动在近两年尤其是今年变化是很大的，新的彩绘机系列，新的机上服务，新的软件服务，都是让人比较惊喜的，那这些随便举几个例子吧。
彩绘机不用多说，公司的“传统艺能”了，在国际上都拿过头奖。最近中国联合航空出品的“大兴号”也随着大兴机场三周年成功首航了，彩绘质量依然很不错，而且还开启了首飞的直播与观众互动。
机上服务他们推出了“空中图书馆”，是一个很不错的活动，最初以为只是个噱头，没想到书籍还挺好的，涵盖范围挺全，可以找空乘要，体验极佳，在这个全民手机的时代，旅途中看看书属实是真的稀有且惬意。
上个月他们破天荒的更新了微信小程序，确实就现在来说，那个界面有点太“古老”了，整体按照中联航的风格设计，焕然一新，很多操作界面都展示在主页，以前费劲找的东西现在直接呈现在眼前，看得出为了适应不断变化得市场，他们有做更多的功课。只是可惜刚更新的时候bug很多，好多老客户都在吐槽，不过经过官方的不断维护，现在的使用体验更好了。
从这些方面就能看出来中国联合航空一直在为顾客提供更好更优质的服务而努力。
