
2019.8.21更新
在被宏达快印杭州店的客服芳芳拒绝后,我找到了这家店(很满意)。
搜索出来页面上不带广告标识的第三家。在此之前,只去了宏达快印杭州店是因为另外一家的差评中评太多(宏达相对少,但也不少)。
对比以后深有感触。
①来稿要求对比
宏达:要我把WORD转成PDF,ok我转了。要我压缩成ZIP格式,ok我压缩了。要我注明杂七杂八的东西,ok我注明了。这个对于经常转的人来说可能就一两分钟的事,但是我第一次转,耗了点时间。不过无所谓,因为我一开始以所有打印店都这样。而且这家店业务似乎挺繁忙的,为人方便为己方便嘛,我还害怕他给我弄错呢。
沪杭:对于我这个只要打印WORD格式的人来说直接发就可以了,方便好多。但其实我之前打算在宏达家打印,所以该做的事都做好了。
②打印价格对比(我选的是道林纸,文件一共九十多页)
宏达:标价0.1元,实际给我算0.2(我自己算出来的价格与报价相差较大,所以我让客服告诉我详细的计算方式)。理由:0.1是给量大的优惠。注意下面红色标记,量大优惠 A4双面打印 3分一面 6分一张 。所以,价目表上既有量大的价格,又有量少的价格。不明码标价,没记错的话从秦开始就要求交易明码标价哦。不过也有可能是看我想要,随便报价。
沪杭:我没问详细的价格,他给我报价9元。而且我要求一份文件用皮纹纸装订,这是额外收钱的。隔壁宏达我没有要求皮纹纸装订,一模一样的文件报价19元。
③装订价格对比
宏达:没问我装订,我也没说,因为没有订书机订这个选项,我以为他默认不选就是按文件订订书机,没标出来意思是免费装订。但是!算价格的时候,告诉我一份文件加0.1元的订书机钱。其中包含一份文件只有一张纸的哦。虽然一角钱真的不算什么,但是没必要这样赚钱吧,讲清楚很难?小本买卖不容易,但我家的钱也不是大风刮来的。
沪杭:有订书机装订的选项,而且免费哦。我要求其中一份较厚的文件给我装订皮纹纸,不用印刷封面。
以下为成品,九块钱九十多页文件,还有一个要求皮纹纸装订,我认为已经很划算很满意了。
以下为原答案
千万别在这家打印就对了 他家客服最牛逼 他家要求最多 他家最会乱算价格
他家会不高兴了就回你一句
可能客服芳芳是个公主吧 我等凡人惹不起
服务行业嘛客服是上帝,客户是奴才。所以你们要是去这家店打印都给我态度放好点,不然就不!给!你!打!印!
可能别人也在他这里打印很满意很划算客服超级温柔超级棒。但与我无关。
知乎首答戾气略重:)
