我想开个宠物药店(实体)和天猫店,问下宠物药(兽药)是怎么进货?

我想开个宠物药店(实体)和天猫店,问下宠物药(兽药)是怎么进货?

“大树漱玉”相关负责人表示,在台湾的门店中,宠物用品已经成为一个稳定的销售品类,吸引了大量年轻消费者。

12月15日,漱玉平民(301017.SZ)在投资者互动平台上回答,公司携手大树药局、旺旺集团联合打造的新形态健康药局品牌“大树漱玉”门店已正式投入运营。该品牌创新构建“药品+健康品+母婴+宠物用品+跨境+生活”的立体业态,目前供应链体系正持续深化建设中。

今年6月1日,漱玉平民与台湾大树药局联合打造的新形态健康药局品牌“大树漱玉”门店正式营业。“大树漱玉”融合大树药局在台湾成熟的母婴健康服务经验,结合公司在本土社区渗透力及商品保障力,创新打造了“药品+健康品+母婴+宠物用品+跨境+生活”的立体生态。这种多元化的经营模式,不仅能够满足消费者日益复杂的需求,还能开辟新的盈利增长点,为药店的可持续发展提供了新的思路。

走进“大树漱玉”门店,消费者首先感受到的是空间与品类的重构。传统药店以药品柜台为中心、以药学服务为延伸的布局被彻底打破,取而代之的是六大清晰分区:药品器械、保健食品、孕婴护肤、家庭护理、宠物用品、跨境商品。需低温保存的药品被专门放置在明亮的玻璃冷柜中,既保证储存安全,也提升视觉专业感;墙上“药品咨询”“保健咨询”“药事服务”等标识,提示着这里并未丢弃药店的专业内核。

“比起药店,这里更像超市。”这是试营业以来店员最常听到的评价。有趣的是,前来购药的顾客比例反而低于购买母婴、宠物、保健等商品的消费者。“这正是我们想引导的方向。”大树漱玉相关负责人坦言。店内不仅陈列商品,还配备了药师、护理师、育婴师、营养师等专业团队,提供从用药指导、健康咨询到营养护理的全方位服务,试图构建“商品+服务”双轮驱动的健康生活平台。

这一模式并非凭空而来,而是源自大树药局在台湾多年的成熟经验。在台湾,大树药局门店中药品销售占比不超过30%,其余超过70%的营收来自保健品、母婴用品、医疗器械、宠物用品等多元化商品。非药品类不仅是流量入口,更是主要利润来源。此次合作,正是大树药局将其在台湾验证成功的商业模式首次复制到大陆市场。

尽管模式成熟,落地仍面临挑战。目前济南两家门店均为200平方米左右,在大树药局体系中仅属“中小型”店铺。“这个体量刚够把‘基础版’塞进来。”相关负责人表示,在台湾,大树拥有大量600–700平方米的大型门店,才能完全承载“全品类+多元服务”的理想架构。如何在有限空间内实现品类精选与体验优化,成为大陆模式推广的首要课题。

“大树漱玉”的业态组合看似跨度极大,实则紧扣当代消费趋势。随着“它经济”蓬勃兴起,宠物成为越来越多家庭的情感成员,宠物健康、食品、用品需求迅速增长;同时,85后、90后成为育儿主力,对母婴产品的品质与专业性要求更高;跨境商品则满足消费者对海外健康产品的信赖与探索欲。

漱玉平民在官方表述中明确指出,公司“敏锐捕捉市场趋势”,面对“年轻消费者需求的多样化以及‘它经济’的兴起”,通过引入大树药局的母婴健康服务经验与商品资源,结合自身在山东乃至全国的门店网络与供应链能力,打造“药品+健康+生活”新模式,推动企业“从传统药店向健康体验中心转型”。

这背后是医药零售行业的深层变局。2025年前三季度,漱玉平民营收达74.46亿元,同比增长5.19%,增速较往年有所放缓。公司在财报中分析,受医保政策调整、行业竞争加剧、医药电商分流等多重因素影响,传统药品零售增长空间受限,毛利率同比下滑1.35%。在这样的背景下,开拓非药业务成为寻找第二增长曲线的必然选择。

漱玉平民将与大树的合作明确列为“非药调改工作的重要组成部分”,并指出当前合资药房经营“虽有可喜进展,但仍存在不足”,核心问题在于“大树在台湾地区的非药优势供应链尚未充分发挥”。公司表示,该问题“计划于近期解决”,并以“先跑通模式”为核心策略,不急于扩张,待2026年上半年模式成熟后,再以“加盟店为主、直营店为辅”的方式加速拓展。

除宠物、母婴、跨境等亮点品类外,漱玉平民也在同步推进其他非药调改举措,包括扩充非药品类、优化运营策略、改造多元化门店形态,并逐步完善非药供应链体系。公司预计,2025年四季度至2026年,非药销售将持续向好,“为公司整体销售规模与利润增长贡献更多支撑”。

虽然品牌冠以“大树漱玉”之名,但该品牌的运营管理实际由大树药局主导。6月份开业的济南两家“样板店”,店长均来自台湾,门店布局、动线设计、品类结构及服务流程也高度复刻台湾模式。这种安排,体现了漱玉平民对大树药局在非药领域运营能力的认可与借力。

与此同时,漱玉平民的价值在于其深厚的大陆市场根基。截至2025年9月底,漱玉平民在全国拥有8,617家门店,其中直营店4,972家,加盟店3,645家,覆盖山东、辽宁、黑龙江、福建、河南、甘肃等多个省份,在社区渗透、本地化采购、仓储物流及消费者信任方面具备显著优势。

两者合作本质上是“台湾经验”与“大陆网络”的互补,大树药局带来经过市场检验的多元化业态模型、非药供应链资源及精细化服务理念;漱玉平民则提供规模化的门店基础、本地合规运营能力及社区客群触达。这种“管理输出+网络承接”的模式,若能顺利跑通,将成为跨区域药店合作的有益范本。

在更宏观的层面,这种合作也反映了两岸大健康产业融合的潜在空间。大树药局将大陆视为重要增长市场,漱玉平民则通过学习台湾相对成熟的多元化药局模式,加速自身从“药品销售”到“健康管理”的战略转型。双方在宠物、母婴等品类上的共同聚焦,恰恰抓住了两岸消费升级中的共性趋势。

大树漱玉”的出现,是医药零售行业应对变局的一个缩影。随着集采常态化、医保支付改革深化、线上线下渠道融合,传统药店依靠药品差价盈利的模式日益艰难。向健康管理、生活护理、体验消费延伸,成为头部企业的共同选择。

漱玉平民在战略表述中强调,公司正推进“产品多元化、店型多元化和渠道多元化”,打造“健康体验店、O2O专营店、养生集合店”等创新门店模型,深化全场景运营,为会员提供“全渠道、全家庭、全时段、全生命周期”的服务场景。这意味着,药店不再只是“卖药的地方”,而逐渐成为社区健康生活的一站式驿站。

宠物业态的引入尤其具有象征意义。以往宠物健康产品主要在宠物店、电商平台或兽医院销售,药店鲜少涉足。但随着宠物拟人化消费升级,宠物保健、药品、营养品等需求快速增长,且与人类健康产品在供应链、客户群上有一定重叠,药店切入这一赛道具备天然场景优势。大树漱玉将宠物用品与母婴、健康品并列,正是看中了其高频、高粘性、高毛利的特性,以及与家庭健康消费的强关联。

值得注意的是,多元化拓展并非盲目堆砌品类,而是建立在强大的供应链与专业服务能力之上。大树药局在台湾的非药供应链优势,漱玉平民在本土的物流与数字化系统,以及双方在药师、营养师等专业人才上的储备,共同构成跨品类运营的基石。未来,随着供应链进一步整合、门店模型标准化、服务流程优化,这种“药店+”模式有望在更多区域复制。

尽管前景可期,“大树漱玉”仍面临一系列现实挑战。大陆消费者对“药店卖宠物用品、母婴产品”的接受度需要时间培育、非药供应链的本地化整合是关键、多元化业态对门店运营能力提出更高要求……此外,不仅漱玉平民,其他大型连锁药店也在尝试多元化探索,行业竞争正在加剧。

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