天猫授权的evisu天猫旗舰店卖假货，还污蔑消费者，事情经过是这样的：我5.17号从evisu官方旗舰店买了10多件男士衣服，20号左右陆续到货。其中不好看的我就退回去了，24号官方旗舰店突然说我退回去的一件衣服是假货。我整个就蒙了，他们自己发出来的商品现在怎么成假货了？而且我退回去的货被拒收，拒绝退款。还告诉我他们只出售正品，我退回去的就是我弄的假货，我简直没有说理的地方，我冷静下来想起来我拍的照片。我查到货号和他发的货号完全一致。而且他寄来纯白色的（正品为米白色）。和他所说的假货颜色也一致。我才可以证明我的清白。商家无言以对承认了假货是自己发出来的，晚上9点钟偷偷给我退了款。没有任何人联系我。我按照官方的真伪方法检查了其他的衣服其中又发现了假货。我24号起联系商家没有一人出面解决问题，电话也打不通，直到27号我再次打电话才有一个姓陈的女士一会说一单货退一赔三，一会说假货几件退一赔三。还推脱他们没有责任。不怪他们。不能正面道歉，说白了就是污蔑你寄回去的是假货，你也没办法。而且嘴上虽然承认售出假货，但是在平台投诉居然把假货说成检验错误，二次验证为正品，这真是把消费者当成了白痴，更可笑的是天猫的处理态度，我投诉商家卖假货，天猫平台直接给出结论，品牌权利人只卖正品，我的维权被驳回。只允许我七天无理由退货，不能以假冒品牌为理由退货，期间没有任何天猫客服人员打电话索要凭证，问清事由，直接给出商家没有售假货的判断，请问商家自己都承认了，天猫还掩盖事实对得起信任他的消费者吗？我希望这篇文章大量转出去，希望有关监管部门严肃处理这件事情，使消费者权益得到保障
