
第一 别怕 别怂
对待这种傻逼一定要硬刚
我来教你怎么投诉
没录音没证据也行
先10015 不行就工信部
这时候估计回来给你打电话 但估计还想继续挣扎
没事该骂什么骂什么 不要怕被威胁
然后 12315 12345 12300。市长邮箱 省长邮箱 拖谁怕谁啊 继续呗
还不行 杀手锏
国家信访办+国家纪律委员会+扫黑办
绝对秒怂 基本有什么事前面两步就已经教做人了 后面根本不需要
之前有次下午收到联通跟我说套餐要升级,需要我签字,并询问我下午几点有空可以让工作人员上门给我签字更换套餐,并告知我以后没有4G了,我表示同意,愿意换套餐。
三点多客服人员来了,在没有跟我说清楚+忽悠+诱骗的情况下让我支付了一千多元进行了2年的优惠套餐活动。联通销售先跟我说从下个月开始没有4G了,需要我签字换成5G的套餐,我心想挺好的啊,我本来也觉得4G太慢了以及我的套餐流量好像不太够用,换成5G销售跟我说流量无限且5G更快,一个月的套餐费用增加几十块钱我也是可以接受的。
我以为事情到这里就结束了,也就是我在条约上(他跟我说的是更换4G变5G的套餐)签字了,销售问我是否有花呗,我说没有。这里有点怀疑为什么签个字要问我有没有花呗?后来跟我说没有花呗的话支付宝余额有一千多(具体什么数额我已经忘记了)也是可以的。
我就问不是换一个套餐吗?为什么需要我支付宝里有一千多?(我平时并不习惯用支付宝,我一般钱还是放在储蓄卡里)他说:这么做是为了联通认为你有偿还每个月话费的能力。
我当时也没多想,心里想着这一个月才一百多至于吗..但也是照做了,把卡里的钱转了一千多到支付宝,他就拿了一个二维码给我,让我扫一千多。我想着这不是支付界面吗?问他为什么要付一千多。他说放心这个钱会退给你的,走一个过场,让联通知道你有这么多钱。
我想着他有联通的工牌,我也放心的,就按照他说的做了。没想到一这么做,钱就被冻结了?
这就搞笑了,我问他为什么钱在支付宝里被冻结了?
跟我说下个月套餐生效就会给我退了。
我拿着他根本什么都没跟我说,按照我上面陈述的内容跟我说的话,看他给我的合约。上面写着两年套餐。
我就纳闷了,根本在我不知情,完全信赖联通的基础之上,光明正大骗我钱骗我买两年套餐?这也太扯了吧?
当场说不行,你之前什么都没跟我说现在为什么要冻结我一千多块?我不接受
销售有点懵,说那我回去帮你办解绑。还威胁我说你这样给你解绑可能以后联通卡就不能用了
笑死 我说不能就不能啊 停就停啊 移动电信哪个不是运营商了?哪个嫌弃用户多了?只要我想办,谁不求着我办?
作为用户 被你们这么威胁你们还有脸叫我客户?我看应该倒过来我喊你们一声大哥了吧?你们把我当凯子都没这样的吧?
然后开始我的投诉之路,我心大没有录音..也没啥证据,我还在合同上签字了(诱骗我)
之后开始维权之路 先10015
来了个男的威胁我工信部打电话也没用 打谁的电话都是接到他那里来解决问题 必须三个月之后退 说要么现在给你退但是钱就一分钱都没有了
联通你要点b脸不?为了钱都这样了?诱骗客户套路两年套餐,被抓现形了还想黑掉客户所有的钱?你这黑社会都没你这么黑的啊?
而且感觉联通这种业务基本都是外包给外面的人做的吧?感觉就是为了黑客户钱,销售所说的内容和客服所说的内容完全不一致的。
销售说的是下个月钱就解冻,所谓的黑客服说的是要三个月之后(还他妈是给我加速的情况下?不然的话要两年才能解冻)
这..你们黑人钱也好歹串个词儿啊..这也太不走心了吧 还是联通客户都是韭菜好割的一批你们都懒得弯腰了?
果断拒绝 你他妈以为我被吓大的?老子从小老虎肚子上敢跳舞
本来一千多没什么 说实话刚开始要是好好商量愿意退或者承认个错误其实办就办了 我也不是什么计较的人 懒得换什么运营商 既然这么横 你今天这个钱必须给我吐出来
我根本被忽悠了购买套餐还三个月解冻我的钱?还无形之中一直威胁用户?你特么是运营商还是黑社会啊?凭什么骗子的事情要我来承担责任?
工信部交了书面申请 正好没啥事 开始了12345 12300 等等一通乱打
我是不管 不解决我天天十个平台轮番投诉 投诉到我满意为止 我就当每天固定流程了
后来曾经威胁我的人开始变孙子了?
开始协商可以退 绑定两年话费送的300 要转账给他们 或者他们直接从卡的账面上扣除
也是从头到尾没有一句道歉 还横的不行 算了钱回来就算了 反正也打算换卡了 懒得去计较什么了
什么送我的充电宝要50块 还要威胁 如果不付就不解冻钱 钱解冻是有时效的 过了某个时效就不能解冻拿不回来了
笑死 不就是因为投诉了开始慌了吗 慌了还要继续威胁客户 我也是懒得争了
不挣扎到最后一刻真的是不罢休啊 果断去你妈 到付好吗 不接受继续耗 反正我也不缺这一千块用 我继续每天投诉 看谁耗得过谁
后来事情终于解决
这他妈都什么人啊...真的是脑子疼
再说一遍
联通真的不要脸
