霍桑效应是社会心理学，管理学领域很著名的一个效应，你可以简单的理解为“好心办坏事”。
霍桑并不是一个人名，而是一家工厂的名字。哈佛大学梅奥教授在这家霍桑工厂开展了一系列有关科学管理的研究，看看如何能够促进工厂职工的工作绩效。
梅奥教授带领的团队开展了照明实验，休息间隔实验，薪酬实验等等。为了达到最佳实验状态，团队在每种实验中都尽量严格控制了其他变量，比如在照明实验中，他们只改变照明这一个变量，控制其他额外变量，这样可以探究照明对工作绩效的影响。
听起来是一个很棒的研究方案。
然而，令研究者没有想到的是，无论工人身处哪种环境下，其工作绩效都差不多。这并没有达到实验者最初的预期。
这份阴性结果让实验者不解，于是团队找来这些参与研究的工人询问他们的心理状态——也就是问问他们在做工的时候是怎么想的。
工人实诚地告诉团队，因为我们知道你们在做研究呀！
这一句话点醒了梅奥教授和他的研究团队。
当被试者知道自己身处实验环境的时候，ta就会更加努力地“帮助”实验者完成实验，殊不知这样的好心却办了坏事。
霍桑效应对日后的管理科学，社会科学研究都有很强的指导意义。
比如，社会心理学家在设计实验的时候就应当考虑是否会产生霍桑效应。被试者因为身处研究的环境而更加“配合”，导致结果失真。
再比如，一味的使用强令监督，外界刺激并不能有效提升员工的绩效，反而是对员工的关注，肯定，激励会大大提升绩效。就像实验中的工人，他们知道自己被关注了，因此更加卖力干活。作为一个老板，懂得关注并且欣赏员工是带领团队提升绩效的不二法门。
参考资料
程正方《管理心理学》
