当然是靠谱的。途虎这么多年的口碑和影响力在行业是有目共睹的，同时各大品牌的直接授权，不用担心买到假货或翻新胎，如果有什么问题售后也会及时处理。
10年前去换轮胎基本上只能线下专营店去换，选择少不说，还容易被人宰，而且来回多家店铺去对比也非常麻烦，所以像我父母那一代人基本上都是轮胎不到爆胎开多少年都不换。
5年前我要换胎首先还是先想着天猫看看，但是发现轮胎销量评价都不高，现在尤其很多品牌旗舰店到现在依然没什么改善，规格也不全，主要还是页面还非常不人性化。那时候的途虎养车主打保养和换胎，也开始流行起来，路边看到不少合作店铺，身边朋友也开始用起来，慢慢就会时不时上途虎看一看，就感觉像发现了新大陆一样，到店免费安装，品牌种类一应俱全，还时不时有折扣。而且轮胎的介绍信息也很全面，评论真实可靠，尤其是服务非常到位。
就乘用车轮胎来说，越来越多人在网上下单购买，像我三年前换胎就是三家线上电商对比来购买轮胎了。比如看看哪里价格实惠，有没自己需要的规格，线下店离自己是否方便，急用的话物流是否能保证（一二线城市京东就要比途虎有优势，大部分隔天就能到）。现在三家商城都支持到店免费安装，而且途虎养车工厂店、京车会、天猫车站在一二线城市覆盖也比较全。
但感觉京东服务会更好，比如售后保险就是由平安承保，质量问题3个月内最高赔付100%，超三个月最高可赔付80%（途虎是仅承诺最高赔付80%）。
另外需要注意的是，线下门店绝大多数都是合作加盟的，门店的服务及工人的专业程度等等肯定每家都不一样，在选择安装门店的时候都可以多看下评论，万一遇到纠纷第一时间与线上平台联系。
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