
始于2020年的这场全球疫情,据不完全统计,受损最严重的是旅游行业,直接影响到旅游从业者的利益。
饮食住宿行业是旅游链条上最重要的部分,而因为疫情的冲击,这些行业被波及之深,可见一斑。民宿,是在整个行业里,相对影响较深的业态。
疫情爆发之初,介于安全和管控,酒店行业深受影响,但因为其生活工作出行的必需品,即使业绩下滑,也不至于彻底归零。而对于民宿,一个不是必须品的业态来讲,打击是毁灭性的。
笔者认为,产生这种情况的原因是多方面的,不仅仅是疫情使然。同时也和民宿本身的客单量,运营规范息息相关。
春节原本是旅游旺季,此次疫情,让整个民宿行业陷入停滞状态。但是,从以往这些年民宿的发展来看,自身存在的问题,需要得到及时解决,才能在后疫情时代,抓住机遇、红利,获得未来突破性发展。
千篇一律的民宿,同质化严重情况下,客户体验感很单一,想要留住客源,即便没有这场疫情,实际上经济效益也是不高的。
后疫情时代民宿想要获得新生,应该抓住以下几个机遇:
一:了解最新政策,融合当地文化
把握政策方向,有助于给民宿进行精准定位,融合当地风土人情,借助周边自然风景,打造具有区域特色的民宿体。
二:以品质服务为标准,打造精品民宿
粗放式发展加之管理者专业素质缺乏,导致的民宿发展困境,呈现出服务水平不高,客户体验感差,客房管理混乱的不规范局面。所以,做民宿不是租一个房子,装修完,挂出去出租的事情,而是,一个专业的文化产业,需要匹配专业的行业经营人员。
三:各种行业强强联合,打造特色民宿
智能家居+民宿,是未来非常好的行业状态。民宿作为,出行旅游的落脚场所,原本拥有的舒适度、文化感、自然化,加之智能家居提供的便捷、安全、新奇的体验感,将会迸发出超出传统民宿更为吸引人的新亮点。
智能家居赋予民宿的,不是一堆炫酷的功能,而是从人文关怀、情感视觉的角度,呈现的美好体验感。亲子、老人、情侣,从人群需求上做智能设置,安全、浪漫、关爱,都可以通过智能融入到民宿中。
每一款民宿都有其特定的需求,如何匹配恰到好处,不冗余的亮点功能,是智能家居与民宿结合的关键所在。
四:单一渠道盈利模式必须剔除
后疫情时代,如果你的民宿还是单一依靠住宿客单量盈利,终将以失败告终。如果民宿想要发展下去,必须改变经营模式,通过资源合作,多渠道拓展盈利点,来改变命运。
智能家居赋予民宿的不单单是,视觉感官的炫酷感受,出行安全的护航保驾,而是,针对民宿发展的一系列裂变效果。
通过提升民宿吸引力,引发的一系列化学反应。各种行业合作,资源效果实现利益最大化,无论是客单量、电视广告植入、还是室内智能单品、智能系统,都可以成为合作的集聚点。让民宿具有行业内突出特点,引发旅者良好体验感构筑。
最后,提醒大家,民宿再开源节流,也无法解决目前困境。实现突破,唯有资源共享,共谋发展。
